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1956年，美國的達特茅斯學(xué)院首次提出了“人工智能”，毫無疑問，在那時，這是一個非常高大上并且遙不可及的概念。而當(dāng)下，經(jīng)過多年的研究和沉淀，人工智能已然不再顯得高冷，人工智能企業(yè)也不再停留于“紙上藍圖”階段，而是紛紛尋找落地方式，為技術(shù)成果尋找更高效的變現(xiàn)渠道。

目前，在安防、金融、客服、醫(yī)療健康、零售、廣告營銷、教育、城市交通等行業(yè)都已經(jīng)看到了人工智能的身影。據(jù)資料統(tǒng)計，到2020年，人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1500億，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。

如此龐大的市場使企業(yè)與市場沸騰的同時也給人們帶來了些許憂慮：人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展究竟現(xiàn)狀如何？人工智能在各行各業(yè)的普遍應(yīng)用會不會完全取代人工？

人工智能無處不見

安防領(lǐng)域業(yè)務(wù)滲透更快

2019年中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報告指出，近幾年，人工智能技術(shù)在實體經(jīng)濟中尋找落地應(yīng)用場景成為核心要義，人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營模式及業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生實質(zhì)性融合，智能經(jīng)濟時代的全新產(chǎn)業(yè)版圖初步顯現(xiàn)，預(yù)計2019年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模接近570億元，目前，安防和金融領(lǐng)域市場份額最大，工業(yè)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域具有爆發(fā)潛力。

從基礎(chǔ)建設(shè)和價值空間兩大維度分析來看，金融、營銷、安防、客服等場景在IT基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)質(zhì)量、對新技術(shù)的接受周期等AI發(fā)展基礎(chǔ)條件方面表現(xiàn)較優(yōu)，而在當(dāng)下市場規(guī)模、行業(yè)發(fā)展增速、解決方案落地效果和政策導(dǎo)向等諸多因素的影響下，安防、金融、教育、客服等場景將產(chǎn)生較高的商業(yè)化滲透和對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升程度。

其余產(chǎn)業(yè)中，制造場景由于基礎(chǔ)建設(shè)復(fù)雜、數(shù)據(jù)獲取難度較大，且實際智能應(yīng)用仍較為邊緣化，AI應(yīng)用短期內(nèi)滲透釋放難度較大；醫(yī)療、零售、交通等場景隨著AI技術(shù)與場景核心痛點匹配度上升、產(chǎn)品逐漸完善，未來將激發(fā)更大價值；農(nóng)業(yè)因為技術(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)模式、購買能力等問題，目前AI的賦能作用尚不明顯，有待未來探索。

在眾多的產(chǎn)業(yè)中，尤其值得一提的是安防。從目前人工智能的產(chǎn)業(yè)成熟度而言，安防是發(fā)展條件較好，業(yè)務(wù)滲透最快的領(lǐng)域。2018年，我國AI+安防軟硬件市場規(guī)模達到135億元，部分頭部安防廠商AI業(yè)務(wù)在總營收中占比從大約4%提升至超過8%，部分典型AI公司安防業(yè)務(wù)則占接近一半的營業(yè)收入。2018年城市公共安防中AI滲透率達到2.6%。

可以清晰的看到，當(dāng)前的安防已經(jīng)不再是之前封閉的行業(yè)，越來越多的玩家入局，爭奪AI時代制高點成為安防企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。華為認(rèn)為，過去安防產(chǎn)業(yè)的核心是圍繞著視頻業(yè)務(wù)展開的，而面向未來將圍繞著數(shù)據(jù)和智能展開，整個安防產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)智能進化。

以華為智能安防攝像機為例，與以往的安防攝像機相比有很大不同，對于智能安防而言，首先要通過智能攝像機提取出監(jiān)控視頻的有效數(shù)據(jù)。比如，華為“星像”，其每秒200張人臉/幀的計算量，可實現(xiàn)對人群密集區(qū)域的實時特征充分提取、特征比對等功能。

據(jù)預(yù)測，2019年AI+安防市場仍將保持高增速，2022年市場規(guī)模有望突破700億元（城市公共安防AI滲透率達到25%），從2017年到2022年CAGR達到78.3%。

人工智能會取代部分工作

但人工并不會被完全取代

當(dāng)然，人工智能在不斷普及和發(fā)展的同時，也對人類自己的本職工作產(chǎn)生根本影響。人工智能能夠讓機器人從事更加復(fù)雜的工作，從而取代更多人類勞動者。

以智慧安防為例，無人便利店、無人餐廳、無人超市等，通過智能攝像頭和智能大數(shù)據(jù)等進行客流量統(tǒng)計、人臉識別、交易統(tǒng)計等，通過安防大數(shù)據(jù)分析可以為門店提供熱點統(tǒng)計系統(tǒng)，開展顧客行為數(shù)據(jù)收集及分析，比如顧客在不同商品前的停留時間是多少等，進而作為最終的調(diào)整決策參考，取代了大量工作者。

當(dāng)然，這也是一個領(lǐng)域，從各行各業(yè)而言，人工智能代替人類的數(shù)量會更多。麥肯錫的研究表明，到2020年，全球?qū)?00萬個工作崗位消失。這讓人類感到了焦慮。

從某種層面而言，人工智能不僅會影響到人類就業(yè)，對人們心理健康也會有一定的影響。生化倫理學(xué)家、奧巴馬前醫(yī)療顧問Ezekiel Emanuel指出，“如果說什么能賦予人們生活的意義，主要有3個方面：有意義的關(guān)系、熱情高漲的興趣以及有意義的工作。其中有意義的工作是一個人建立身份認(rèn)同的重要因素。”而失業(yè)率高的地區(qū)，民眾自殺、濫用藥物以及罹患抑郁癥的風(fēng)險也會成倍增加。

但我們不必悲觀，人工智能對人類的威脅始終是有限的。

李開復(fù)在某次會議中曾表示，人工智能最容易取代人類工作的都有以下特征：具有重復(fù)性的工作、不需要思考，只要有固定的對話框就可以勝任工作、不需要膽量面對面交流的工作等。

同時，李開復(fù)也指出，社交能力強、應(yīng)變能力強、協(xié)商能力強的人，永遠不會被人工智能取代。與此同時，人類的感情，想象、創(chuàng)造等特質(zhì)也是人工智能所無法企及的，這也注定了，人類是無法被人工智能逾越的。

不僅如此，被稱為“世界AI之父”的特倫斯·謝諾夫斯基也曾發(fā)表觀點稱，人工智能并不能完全取代人類。同時，在他看來，人工智能在代替一部分職業(yè)的同時,也產(chǎn)生新的崗位。

特倫斯舉例稱，比如無人駕駛，會讓將來出現(xiàn)在市中心的車輛減少，因為自動駕駛汽車可在城市外圍停放，大量停車場空間會被高效利用。司機會被取代，會產(chǎn)生新的職業(yè)崗位，如安全監(jiān)測、傳感器技術(shù)供應(yīng)鏈等。

在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)生在轉(zhuǎn)移性乳腺癌的淋巴結(jié)活檢切片圖像上的判斷，直接關(guān)系病人的生命。一個經(jīng)過訓(xùn)練的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)能達到0.925的判斷準(zhǔn)確率，尚不及人類專家在同一測試上達到的0.966。把深度學(xué)習(xí)和人類專家的預(yù)測結(jié)合起來，準(zhǔn)確率能達0.995，幾近完美。

“這表明在未來，人類與機器將是合作而非競爭關(guān)系。”特倫斯舉非常肯定的表示。

人工智能的發(fā)展對于人類而言意義非凡，它延伸了人類的大腦，是人類很強有力的工具，給我們的生活帶來了很多超乎想象的體驗。與此同時，對于人工智能取代人類部分工作我們也不必太過于憂慮，畢竟從當(dāng)下而言，人工智能還處于學(xué)習(xí)階段，不具備人類創(chuàng)造、情感等特質(zhì)。

不管怎么樣，科技在進步，我們需要足夠的勇氣和心態(tài)來迎接一個更加智能的、未知的世界。

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